Lainnya

Artikel Masalah Handphone

SMS tahu caranya dapetin kembali PUK
Mau tahu caranya dapetin kembali PUK XL kita? Silahkan aja ketik SMS dengan format:
PUK1[spasi]NoHP[spasi]19DigitNomorDiBelakangSIMcard
Contoh: PUK1 0818762672 4136449610017894761
dan kirim ke 9767
Anda akan menerima balasan berisikan Kode PUK kita.
Label: SMS tahu caranya dapetin kembali PUK
pelanggan FLEXI
Jenis layanan untuk pelanggan FLEXITrendy
• Kehilangan Kartu FLEXITrendy
Telkom dapat mengganti kartu FLEXITrendy pelanggan yang hilang dengan disertai permintaan secara resmi dari pelanggan.
Syarat administrasi :
– KTP Asli pelanggan (bisa diwakilkan dengan surat kuasa di atas meterai Rp 6.000,-
dan KTP Asli penerima kuasa)
– Nomor kartu FlexiTrendy
– Bukti surat keterangan kehilangan dari pihak yang berwenang
– Membayar biaya administrasi
Catatan :
– Telkom tidak bertanggung jawab atas kehilangan kartu FLEXITrendy atau pulsa
yang sudah dimasukkan ke dalamnya
– Kartu FLEXITrendy yang rusak hanya dapat diganti di Plasa Telkom, tempat
FLEXITrendy tersebut terdaftar dengan menyerahkan kartu yang rusak
• Blokir sementara (karena hilang)
Pelanggan dapat mengajukan permintaan blokir sementara disebabkan karena hilang dengan cara langsung menghubungi call center 147. Pemblokiran dapat dilakukan jika data-data yang ditanyakan petugas kepada pelapor sesuai dengan database TELKOM
• Buka Blokir kartu FLEXITrendy
Pelanggan dapat mengajukan buka blokir karena hilang, syarat administrasi yang diperlukan adalah :
– KTP pelanggan asli
– Nomor kartu FLEXITrendy yang sudah ditemukan
• Pemblokiran sepihak Telkom
Bilamana terbukti berdasarkan laporan dan atas permintaan secara resmi dan tertulis dari pihak yang berwenang bahwa nomor MDN tersebut terlibat dalam suatu tindakan yang melanggar / melawan hukum maka terhadap hal ini TELKOM berhak secara sepihak untuk melakukan pemblokiran atas nomor tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan yang bersangkutan.
Apakah pelanggan yang ingin berpindah dari pasca bayar ke pra bayar (FLEXITrendy) bisa dilayani ?
Perpindahan dari Pasca Bayar ke Pra Bayar tidak dapat dilayani, tetapi sebaliknya dari Pra ke Pasca Bayar dapat dilayani
• FLEXITrendy juga bisa digunakan untuk akses data / internet
Sama halnya dengan FLEXIClassy (pasca bayar), FLEXITrendy juga bisa digunakan utk akses data / internet dengan tarif Rp.5,-/KB.
• Sistem pengamanan Kartu FLEXITrendy
Untuk keamanan kartu, FLEXITrendy menyediakan sistem pengamanan berupa :
– PIN (Personal Identity Number) yaitu sarana melindungi kartu dari pengguna yang
tidak berhak. Apabila salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali, secara otomatis kartu
akan terblokirArtikel Masalah Handphone
– PUK (PIN Unblocking Key). Digunakan untuk mengaktifkan kembali nomor yang telah
terblokir. Apabila salah memasukkan PUK sebanyak 10 kali, maka nomor sudah
tidak bisa digunakan.
Pada saat awal, nomor PIN adalah standar, yaitu 1234. Pelanggan disarankan untuk segera mengganti PIN agar tidak diketahui orang lain. Untuk mengetahui nomor PUK, pelanggan dapat menghubungi 147 dengan menyebutkan 20 digit nomor nomor ICCID (Integrated Circuit Card Identity) yang tertera di belakang chip kartu.
Diposting oleh Modem motorola di 03:12 0 komentar
Label: pelanggan FLEXI
Cara mengecek masa berlaku
Cara mengecek masa berlaku voucher dan kartu FLEXITrendy
Cara mengetahui masa berlaku voucher dan kartu FLEXITredy :
– Hubungi *99 dari pesawat Flexi
– Tekan menu “3″. Dalam beberapa saat, masa aktif dan masa berlaku kartu akan
diiformasikan melalui mesin suara
Diposting oleh Modem motorola di 03:08 0 komentar
Label: Cara mengecek masa berlaku
isi ulang Kartu FLEXITrendy
Cara mengisi ulang Kartu FLEXITrendy
Setelah pelanggan memiliki Kartu FLEXITrendy dan voucher-nya, langkah selanjutnya adalah :
– Tekan *99
– Tekan Ok
– Pilih menu 1
– Masukkan 14 digit kode voucher, akhiri tanda #
– Kartu FLEXI Trendy secara otomatis akan terisi pulsa sesuai nominal voucher.
Atau :
*99*(masukan 14 digit kode voucer)#
Tekan Ok
Mengetahui jumlah pulsa yg tersisa pada FLEXITrendy
Cara mengetahui sisa pulsa :
– Tekan *99
– Tekan menu 2, dalam beberapa saat saldo pulsa akan diinformasikan oleh
Atau
Tekan *99#
Tekan OK
Diposting oleh Modem motorola di 03:07 0 komentar
Label: isi ulang Kartu FLEXITrendy
Km telpn ke 818
Km telpn ke 818…
ntar disitu ada prosedur untuk dapet kode PUK
tp kamu siapin dolo 14 angka dibelakang sim cardmu
Diposting oleh Modem motorola di 03:00 0 komentar
Label: Km telpn ke 818
Cara tahu nomer PUK XL
Untuk pemakaian pertama nomor XL Layanan Prabayar, nomor PIN tidak diaktifkan. Jika Anda ingin mengaktifkan, ikuti petunjuk dalam buku panduan ponsel Anda. PIN awal Anda adalah 1234.
Jika 3 kali berturut-turut Anda melakukan kesalahan dalam memasukkan nomor PIN, maka kartu SIM XL Anda akan terblokir. Untuk membuka nomor PIN Anda memerlukan nomor PUK (PIN Unblocking Key). Untuk mendapatkan nomor PUK hubungi Layanan Pelanggan XL di nomor 818 (bebas pulsa) melalui nomor XL Anda atau di 021-579 59 818 melalui telepon lainnya dan ikuti petunjuk dan pilihan menu informasi nomor PUK atau kunjungi XL Center terdekat dan persiapkan nomor XL dan nomor kartu SIM Anda.
Jika 10 kali berturut-turut Anda melakukan kesalahan dalam memasukkan nomor PUK (PIN Unblocking Key), maka kartu SIM XL Anda akan terblokir dan tidak dapat dipergunakan kembali. Anda dapat mengganti kartu tersebut dengan yang baru, tanpa harus kuatir kehilangan nomor XL Anda dengan dikenakan biaya serta syarat tertentu

Akhir Kata

Itulah Artikel “Artikel Masalah Handphone“, Semoga bisa menambah wawasan kalian yah.
Jangan Lupa untuk share ke teman kalian dan kerabat kalian, agar mereka juga ikut mendapatkan Wawasan Terbaru juga.
Jika Ada kekurangan atau kritik dan saran jangan sungkan untuk komentar yah, karna itu sangat membantu kami untuk menjadi lebih baik lagi.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Back to top button